諾拉郭玖思

難讀，故摘錄與重寫內容寫成個人筆記。

 

根本不需要也不曾想要買車的我，邊看書邊點開Tesla的網頁──
 
突然好想買一台紅色model S啊！
 
相較於李昌鈺、嚴長壽這些高EQ的頂尖專家和企業家，據說屬於INTJ性格的馬斯克秉持著超硬的知識實力和不要命的霸氣硬幹，現在是三家公司的CEO。即使一開始被矽谷小報嗆爆、被離職員工捅刀、時不時瀕臨破產、動不動被自己的公司拔掉董事長職銜，仍用決絕的姿態將未來從科幻小說拽進現實：流線酷炫的電動車(Tesla)、經濟實惠還能原地往返地球的火箭(SpaceX)、降低污染的高速運輸系統(The Boring Company)、預先研發AI人工智慧失控時的應對措施(Neuralink)... ...
 
本書《鋼鐵人馬斯克：從特斯拉到太空探索，大夢想家如何創造驚奇的未來》的作者Ashlee Vance是彭博商業週刊的資深科技業記者，他花了兩年的時間採訪馬斯克的親友、同事、離職員工，即使馬斯克本人一開始就拒絕配合。作者在主角堅不就範的困境下仍採訪了兩百多人，著手寫書。在這般死纏爛打下，霸道總裁馬斯克也只得從了，開始與作者的每月晚餐採訪。
 
有人把馬斯克的成功歸因於創新和努力，有點簡略過頭，以下依據本書內容和另一篇2017年的專訪做個小分析：
 

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背景
 
小時候的馬斯克很活在自己世界，常自己想事情想到發呆，因此被以為有聽力障礙。
八歲前父母都沒空照顧，被書養大的馬斯克愛秀知識懟人，結果沒人想跟他玩。
他從小聽外公外婆的超狂事蹟長大(他們開著自己組裝的飛機從非洲往返澳洲，沒飛行駕照的外婆還偶爾接手)，冒險稀鬆平常。
父母離婚後，即使媽媽比較照顧他們三兄妹，馬斯克不忍爸爸寂寞還是跟了爸爸。父親是天才工程師，給了他工程學天賦，但他對兒子恐怖的心理折磨竟讓成年的馬斯克講到哭。即使當年在中學被霸凌，父親也沒給任何支持。他被迫培養出強大的抗壓性。照馬斯克對自己孩子的看法，他最擔心的就是他們缺乏逆境：「當年我上學時，如果有人揍你，沒有流血，你的態度就是：『無論如何，就是要自己克服。』就算流點血，只要不是太嚴重，那也還好。對我的孩子，我該怎麼辦呢？創造假的逆境？又要怎麼創造？」
 
很難說這樣的背景算幸運(除了工程學天賦)，他沒被打殘或逼出精神病是運氣好。也許因為缺乏健康夫妻關係的role model, 即使馬斯克撩妹無礙，後來他的婚姻儼然連環車禍現場。
 
理想巨大
 
「我不是個做投資的人，我喜歡把我認為對未來重要的且在某些地方很有用的技術，變成現實。」
據說是怕孤獨與看很多科幻小說的影響，馬斯克的目標一開始就是宇宙級：確保人類種族存續，阻止文明滅絕。他相信人類值得更好的未來，所以他有義務身體力行地去實現它。
這種對人類本身的存在價值積極樂觀的信念，跟盛行的厭世氛圍格格不入，也是他與其他單純追求利潤的企業家的最大差異。理想看來瘋狂，馬斯克卻認為他只是在做重要且值得去做的事情而已。
 
務實主義
 
「後來我們了解到，對於我們不太了解的事物，直覺並不可靠」佩吉說，「伊隆談論這點的方式是：你永遠必須從問題的首要原則開始。他的物理性質是甚麼？要花多久時間？成本多少？我可以讓它便宜多少？你需要有這種水準的工程和物理知識去判斷甚麼是可能的、有趣的。伊隆特別的地方在於這些知識他都知道，他也了解商業、組織、領導力，及政府相關事項。」
 
馬斯克的學術底子夠硬，是那種高中時代電腦物理拿滿分，沒興趣的科目拿及格，不喜歡的科目被當才發現「原來這個被當就不能畢業喔，那就拿及格好了」的人。大學豪不意外的選修物理系和經濟系，結交能討論人生理想的同好，獲得出色的學術表現。他寫論文作業時最出色的是，能掌控困難的物理概念，並運用在實際的事業計劃中。換而言之，在掌握科技的同時想辦法讓成品獲利。
出校門要找實習機會，他也是矽谷新創公司和銀行都去。既然改變世界需要技術和錢，那去把兩樣都握在手裡就是最務實的行動。
 
若缺乏這些刻意培養的實力，還用與馬斯克相同的的標準去要求員工，那才不是甚麼商業大亨，只是個普通的機車慣老闆而已啊！
 
思考模式
 
「這就是科學方法」，馬斯克總結道，「這對想明白很多棘手的事情極有幫助。」
節錄自2017年的專訪，他的科學方法是這樣的：

問一個問題。

收集關於這個問題盡可能多的證據。

根據證據發展可能的公理，並嘗試算算每一個公理是真理的可能性。

中肯地得出結論以決定：這些公理正確嗎？他們與問題相關嗎？他們是不是能嚴格推出這個結論？又有多大的機率成立？

試圖證偽這個結論。找一些別人對這個結論的批判與反駁來進一步幫助你打破你的結論。

如果沒有人能否定你的結論，那麼你很可能是對的，但你也不一定絕對正確。

 
行走的知識黑洞：
馬斯克會在SpaceX工廠裡攔住工程師，開始拷問對方關於某種閥門或特殊材料的專業知識。「起初我以為他在試探我，看我是否有真材實學，」早期就進入公司的工程師布洛根表示：「然後，我意識到，他想要學習，他會一直問下去，直到他了解約九成你掌握的知識。」

 
公司管理模式
 

嚴苛高標的管理作風：
一名特斯拉前主管說，「開會時，我們打賭誰要倒大楣。如果你告訴他，你做某個選擇，是因為『這是一貫標準作法』，他立刻就會把你踢出會議室。他會說：『我再也不想聽到那句話。我們必須做的事情是如此困難，不容許半吊子心態。』他會使勁的挑戰你，如果你存活下來，他會決定是否可以信任你。他必須知道你跟他一樣，對達成使命一樣瘋狂。這種基本價值逐漸為全公司所理解，而且每個人很快了解到馬斯克是認真的。」
 

事必躬親：
若有必要，馬斯克可以開自己的私人噴射機載員工往返火箭工廠，自己開噴射機去載需要的原料、或親自夜襲合作廠商視察進度。如果需要談判，他會親自確保每件事的進度。即使現在已經是大老闆，他還是會親自穿梭在工廠視察每項技術細節：不怕弄髒手也不怕生日當天睡工廠。
 

超強執行力：
天下武功，唯快不破。Tesla的延遲交車是常態，SpaceX的火箭發射時間表提早了好幾年。對外界交代的時間表太樂觀，他對內訂出的進度表更瘋狂。只要確定目標可行，他會逼自己和員工費盡心力把東西變出來。為了試射火箭跑去赤道小島填海造陸也是剛好而已啦。
 

自製零件：
「如果戴姆勒想要更改某個計量器的外觀，他必須聯繫地球另一端的供應商，然後等待一連串的批示，」賈維丹說，「改變儀錶板上的P字外觀要花他們一年的時間。在特斯拉，如果伊隆決定要每個計量器上面都有一隻復活節兔子的圖樣，他可以在幾小時內完成。」
SpaceX無中生有製造火箭、Tesla製造全電動車時，自製零件能大幅壓低成本、縮減採購浪費的溝通與退換貨時間、把持品質並打造出一致的品牌風格。要在自家工廠做出堪用的東西，需要的是優秀的員工。
 

吸引、雇用最優秀的員工：
公司風氣如馬斯克本人一樣唾棄因循苟且，總能吸引到喜歡挑戰的專業人士。然而，受不了他的苛刻作風，被氣走的員工也不少。
 

客製化後援：
人際溝通是馬斯克的硬傷。SpaceX製造火箭的初期，因為某些失誤炒掉有革命情感的工程師；單方面開除跟了他12年的助理布朗... ...這些鍋都算在馬斯克本人的拗脾氣上。現在跟paypal時期相比，他糟糕的管理作風(例如，未經溝通就直接修改他們寫好的程式，員工惱羞公司效率低落)雖有進步，仍需要有人幫他收爛攤子。
馬斯克與弟弟金伯爾成立的第一家公司Zip2時，鼓舞士氣的事情主要交給弟弟做；後來有了善於代他向其他員工溝通的主管助理布朗(嗯，就是前述被炒的那位)，她的工作包括在老闆心情不好的時候把求見者擋在門外；SpaceX的營運長蕭特威爾是是個常識人，在幕後主管公司營運，在馬斯克又双叒跟人起衝突的時候擔任和事佬。公關部門則消耗迅速，因為馬斯克喜歡自己寫新聞稿給他認為適合的媒體(更別提亂發推特)，沒有第一時間連絡公關部。公關部頂著壓力和意外到處補洞，硬撐幾年的公關人員不是精力耗盡就是被開除。
他的故事告訴我們：若你已盡力調整性格缺陷然而並無卵用，那最好確保你請得起有力後援。

 
產品理念
 
特斯拉不僅賣給人們車子，也賣給他們形象、一種他們得以深入了解未來的感受，和一種關係。數十年前，蘋果也以Mac做了同樣的事情，後來推出的ipod和iphone也有同樣的效果。
產品不只是要能賣錢而已，馬斯克將他的產品打造成為一種生活風格：前衛且時尚，美觀和功能一樣重要。製造天龍二號太空船的控制倉也是，務求帶出科幻小說般的科技感，他還想改良太空人的衣服，讓太空人不用再穿的腫腫的。
 
為人個性
 
作為朋友超暖，作為商業競爭對手很可怕，作為電競對手精通所有密技(一樣可怕)，作為上司是個高效率榨汁機，作為CEO有時候太過自負又愛搶鋒頭搞到賣命的工程師生氣，作為老公在天真爛漫之餘又是個恐怖的控制狂，作為五個孩子的超酷炫老爸有在認真教小孩，作為新創者優秀，作為經營者發推特太失控。
看得出他不是那種天生有領導風範的人物，初期不善言辭又沒自信，第一次與作者的晚餐約會表現拘謹，後來慢慢放開。他的自信是親自弄懂問題、找出答案、做出成就，一步一步堆出來的。
 

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這本書當小說看絕對夠精彩，書局將它歸在企管類也還行。若沒有燃燒自己貢獻人類的野望和偏執，其實沒必要複製他的成功之路，火星很危險留在地球就好啦。長期勞力操心又事必躬親，到現在還沒看到他病倒也是奇蹟。不過看到有強者把這些常被當口號講講的事情視為己任，每個禮拜都有新進度還是很開心。整本看完會欣賞他，也會見識到他有爭議性的一面(最近的新聞可以看到更多)。
 
推薦給INTJ人、創業家、研究者、任何領域的創新者，看見馬斯克成為總裁前後經歷的各種破事，都會對現狀釋懷並重拾勇氣──
 
或者重新考慮還當不當總裁。
 

 

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[花邊]

上火星的報價比在台北買房還便宜呢。

2018年的愚人節玩笑太靠北，這人的幽默感扭曲得很優秀♛

看書查資料的這個月，永遠能挖到更ㄎㄧㄤ的新聞。

比如說跟PewDiePie一起主持meme秀。

2019年Tesla中國廠會完工，看來不想買中國製車只能現在快買了？

車，不管吃油還吃電，都是負資產。還是試駕就ㄏ... ...等等，降價啦！！降屁降！！

天才不可怕，瘋狂努力的天才才可怕。

Musk也是香水原料中的麝香，最著名的香水是美體小舖的white musk，是洗完澡香香的味道(大吸一口

最近沒聽音樂，放專訪好了。
    

最近跳了Detroit: Become Human (DBH)坑，繼續看AI主題閒書也是很合理的~
本書的原文版是在2012年成書。作者在布朗大學拿到哲學、電腦科學、詩學學位，是駭客、詩人、藝術家、作家。
與2016年由日本業界大老寫的《人工智慧能發展到甚麼地步？》相比，作者從更人文的觀點切入，探討人和AI的根本差異，試圖層層逼近人之所以為人的核心。
圖靈測試的正式名稱是羅布納獎(Loebner Prize)，這比賽每年舉辦一次。評審跟人類或電腦線上聊天五分鐘，由評審依聊天內容判斷對方是人還是電腦。若電腦能騙過1/3的評審，就視為通過圖靈測試。最後不管有沒有電腦通過，評審都會投票選出最像人類的電腦(The most human computer)。人類方，被最多評審認可是人類的參賽者可以得到最人模人樣人類獎(The most human human)。
2008年的最高票電腦以一票之差差點通過圖靈測試，眼看2009年就是關鍵一戰了！作者懷著「有我在，它們別想」的大義，代表人類參賽，矢志拿下最人模人樣人類獎。
本書就是作者飛到英國布萊頓(Brighton)參賽前做的怎麼當個標準人類的小筆記，穿插超吊胃口的2009年比賽實況和結果。
 

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如果AI希望對話變得沒頭沒腦，就讓它見識有頭腦的驕傲！
把人與人的互動燴成一鍋，並沒有辦法造就人際關係。50次一夜情無法建立關係，50次快速約會無法建立關係，而當然，在官僚機器裡轉接50次電話也無法建立關係。大樹不是一天長成的，把一車樹苗捆起來也許很壯觀，但那終究不是大樹。片段的人性不叫人性。
當時的電腦靠抓對話關鍵字和大數據資歷庫表現出一點人味，但聊天時間一長就會破功。它無法維持一致的觀點、連貫的邏輯、毫無個人品味。只要對話有邏輯的深入，電腦通常都會開始跳針。針對這點，程式設計師研發出一大堆花招來在五分鐘內蒙混：給評審超長超詳盡的回覆拖時間、硬把話題扯到該程式專精的領域、附和連發、假裝不熟悉英文、假裝精神疾病等等。
事實上，2014年通過圖靈測試的電腦程式就是裝作「13歲非英語母語烏克蘭男孩」。
不過有種情況下人會表現得像跳針的電腦。1989年的大學生Mark Humphrys寫了個聊天機器人程式MGonz，連上線上聊天室，一覺起床發現竟然有路人跟它聊了一個半小時！這個程式被寫成一個嘴賤機歪人，只要找不到可供回話的關鍵字，就會開啟幹譙模式(你他媽混蛋！吐不出人話就閉嘴！)... ...然後被激到的人就這樣跟他互譙了一個半小時，棒！
Mark表示靠夭啊我的機器人這是通過圖靈測試了嗎！這太廢了能寫論文嗎！算了寫成書也好。←內有超恥對話紀錄^^
 
毫無理由的互嗆是純粹的浪費生命，甚至稱不上溝通：不用深入瞭解一個人，只要本能反應就好。這點，電腦可以模擬得很棒呢。如果身為人只講得出這些，還真人間失格啊。
針對上述情境，作者下了個很人類的結論：
我才不屑講話跟個機器人一樣，而我有頭有腦的回覆是：透過科學，我們應該活得更加精彩。
 
超典型的人類，超明確的個人風格，超好猜的密碼！  (DBH遊戲截圖)

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撕標籤，剝洋蔥
有些最美好也最人性的情感，正是來自於這種電腦與生物結合的地衣式狀態，慾望與理性在人類身上交會、相混，使我們既意識到自己的限制，又奮力突破極限，好奇促成探索，探索帶來啟蒙，啟蒙造就奇蹟，而奇蹟引起敬畏。
電腦開始發展出某些本來被認為是人類專長的功能，迫使人們開始反思人類的定義。人類曾被認為是唯一會思考的萬物之靈、唯一會使用工具的動物、唯一有創造力的生物、唯一會使用語言的物種、擁有靈魂。
結果電腦最先發展出的的技能正好就是運算和邏輯推演，然後超級電腦下西洋棋贏了棋王。猩猩被發現會自製工具。AI開始作曲。海豚和猩猩都會溝通。靈魂的存在嘛若從我思故我在的角度出發，恐怕也岌岌可危。
 
看作者羅列出這麼多標籤，又用實例一個一個撕掉很過癮。有人會氣噗噗地說西洋棋本來就可以靠運算算出來也不是甚麼高深的東西，這不算、動物製作的工具太原始了，這不算、AI作曲算抄襲啦那不是原創... ...如果這些都不算，那甚麼才算？
 
先承認人類其實沒有那麼獨特，一層一層撕掉成見，才能在空隙看出人類在比賽中的優勢：電腦的資料庫太過龐大，他們無法即時反應，但人類人生經驗有限，有能力快速因時制宜做出回應；電腦不理解「呃、嗯嗯」，會完全不知道怎麼回；拿現場即時狀況發問霸凌沒有身體和任何感覺受器的電腦；問對方人類只會翻你白眼的釣魚性是非題(例如：妳還打妳老婆嗎？)... ...
是，這些分析都有助於人類在圖靈測試占上風，不過回到現實生活，看清人類優勢的最終目的是讓人與電腦能互補其短處，創造共生與進步。讓人類的歸人類，電腦的歸電腦。FB的聊天機器人可以回答店鋪營業時間、查電話號碼，攬走那些對人類而言太機械性、太惱人、太消耗人性的工作。
AI興起並不意謂就業市場受到感染或罹患癌症──真正的問題是效率。AI毋寧像是蛆療法，它吃掉的只是稱不上是「人」的部分，讓我們恢復健康。
作者在這個議題中不知是有意還是無意，沒關照到中老年低階人員被AI搶工作的問題。書中舉的受益於AI例子是客服小姐和年輕的咖啡師，引進AI後他們仍然具有足夠的學習能力和應變力。現實中仍有人因高速公路電子收費系統而失業，但私以為這不是拒絕AI的理由，該改善的是制度和配套。反之，台灣的出生率已經這麼低，不能期望未來的青壯年人口工作外還得撥出大半時間親身回家照顧老人。
AI提供老後雇用外籍看護外更多可能性：也許可以遠端監護？用AI簡化工作流程、減少工時，多出時間陪家人？使用AI提升老人照護品質，例如開發AI輔具？
長照勢必得將AI產業發展納入考量，否則等長照人力不足、相關輔助AI價格還居高不下或功能欠佳，那可是人人都蛋疼的bad end。
順便吐槽一下DBH，失業酗酒吸毒的單親爸爸可以買得起高科技AI仿生人女僕，一個壞了再買一個是甚麼世界觀啊？哇簡直是社福典範啊！
太陽底下沒有新鮮事，萬一人類引以為傲的創造力都是萬物的倒映與重組呢？順便當作AI與長照的配圖也是無違和啦。 (DBH遊戲截圖)

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汝不可一成不變
持久的愛是動態的，不是靜止的；是恆久進行，不是恆久停駐；這條河你日日濯足其中，卻不曾涉入它兩次。我們必須勇敢尋找做自己的新方法，不斷開闢新路，發掘自己和最親的人無法想像的面向。
需要高速運算分析與精準執行的專才，也許終究會被高度專業化的電腦取代。但成為某人的心之友、情人、摯愛，需要的是非專一性的感知、得適時靈敏地給出回饋、正好有機會共享某些珍貴時刻、虛耗掉一堆腦細胞記憶對方的瑣事──這是一場非任務導向、根本沒規則、毫無效率、意義不明的混沌賽局，你還是得玩。
電腦做不來，人類也會搞砸。
但感謝老天，有時候人類竟然還能做得不錯，甚至超乎期待。
作者花了三百多頁的篇幅，探討如何在圖靈測試有規範的五分鐘內當個標準人類。
而人生毫無規範，長度遠遠超過五分鐘，是該好好思考要當唉人生好難的人類還是機器。
書中還有人機戀曲、一些語言學、溝通技巧、腦神經科學論述，作者幽默感絕佳且文字優美精準，譯者也譯出來了(中文版107頁的註解譯得很傳神，還有更多美句，意圖令人掏螢光筆畫線)，更加分的是排版留白還很美很舒服！
最後，做了這麼多研究，作者揪竟有沒有在比賽中當好稱職的人類標準樣本呢？推薦本書給所有好奇的人類，和也許想看看人類在幹嘛的電腦。

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[想看人和人工智慧的交鋒？去玩DBH！]
    1. ❤️ 舔舔證物神設計，性感可愛兩相宜 ❤️
    2. 26歲辭CEO去豪宅隱居開仿生人後宮？卡姆斯基人設帥慘了，演員本人更帥~
    3. 這個遊戲告訴我們，別想討好每一個人，絕對會失敗XDDDD
    4. 「殺死他的是毒品，和這個只能靠一把粉末撫慰的世界。」漢克是the most human human!
    5. 雖遊戲原作大量援引種族平反意象，種族差異跟人機差異比起來還是小case。仿生人首領會很忙啊~
    6. 追求極致的效率與制度化，將人性價值消弭的某國，是把人活成機器。打著效率大旗仇女噁心至極。
    7. 寫個「回應開局寒暄→附和連發→"我去洗澡，掰"→不再回覆」的程式連上Tinder...應該會過圖靈測試吧？
    8. 寫另一個部落格也能這樣自由發揮就太好了呢>"<
    9. 毫無懸念的放DBH原聲帶
        

    右邊的機艙窗戶外是一片陌生景色，眼前的螢幕跳針一樣的播放歡迎入境的影片，左邊的阿伯錯把他的肩膀當貴妃椅睡得酣軟流涎，刺刺的平頭髮梢頻頻熱心地向他的鼻毛招呼，天知道他的鼻毛可是羞澀地窩在鼻孔裡一點也不想迎客啊。幾度推開阿伯皆是徒勞，阿伯的鼾聲切換成夢話在他耳邊大聲宣告：「... ...腎虧氣虛腳手冷支支，丟愛甲鐵雄運氣丸，純天然沒摻西藥！」
    「阿伯毋湯亂買啦！」他終於受不了，烙起不輪轉的台語轉向阿伯的耳邊反駁，卻不知怎麼地換來阿伯的一記頭槌往顴骨猛攻，他的頭碰一聲撞上窗戶。

對人工智慧(AI，Artificial Intelligence)門外漢而言，一本博學的AI入門者與AI專家的問答集是不錯的切入點。
發問者鹽野誠身兼CEO、企業合夥人、政府政策審查員和商業顧問(及其他厲害經歷)，擅長由淺入深並針對社會的不同面相提問。
答題者松尾豐，工學博士，東京大學工學所准教授(及其他厲害經歷)，專門領域：Web mining(網際探勘)、人工智慧、大數據分析。

已經讀過村上村樹的《世界末日與冷酷異境》、《東京奇譚集》，最近換書終於換到《挪威的森林》了。感謝閱讀品味與我不同，挑書眼光精準的吾友。
  
這是個關於壞掉、修復、死亡、求生的青春校園戀愛物語。少男少女們是釀著的流體，盛在名為蛹的皮囊裡，懵懂間遭遇的碰觸決定破蛹的會是翩翩飛舞的蝴蝶、或是翅膀發育不全的肉蟲，或者就這麼死去成不了蝶。
 
其實是讀著莫名苦澀的書呢。
 
死去的人從另一邊伸手向活人招呼，活人背負著對死者的記憶到再也受不了，便啪的壞掉的故事。
 
越是纖細敏感的靈魂，修復的路越漫長，長到一輩子走不完，長到沒有人有體力陪著並肩走完，長到身體已經太累太累了索性睡個一覺不醒。
 
主角像溫水般存在著，不特別善感也不特別出色，沒有任何擅長的才能也不以為煩惱。罷課後的教室他平常的去了、火災現場淡定的看了、山裡的療養院說走就走，平凡卻意外柔韌的向前行，長大後會好好的活下去，一直一直溫暖著捧著溫水的那雙手的吧。

小說上市前，WELCOME TO NIGHT VALE就以廣播劇的形式走紅，嗓音低沉撩人的夜谷廣播主持人西賽爾在「夜谷之聲」節目中公然調戲科學家男友電得噗浪上的太太們不要不要的。身為都會奇幻控與不專業腐女，我也跟風聽了一集，但內容有趣程度與撩人嗓音終究不敵聽英文的辛苦，算是腳皮才剛碰到坑的邊邊就棄坑了。